Der Einstieg bei Casinoinfinity ist unkompliziert, sobald Sie die Schritte kennen – dieser Leitfaden führt Sie durch jeden einzelnen. Von der Kontoerstellung über die Bonusnutzung bis hin zu Auszahlungen erfahren Sie alles, was Sie brauchen, um sicher und effizient zu spielen.
Was Sie zuerst benötigen
- Eine gültige E-Mail-Adresse – für die Registrierung und Bestätigung.
- Einen gültigen amtlichen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) – für die spätere Verifizierung.
- Ein Zahlungsmittel Ihrer Wahl – Kreditkarte, E-Wallet oder Kryptowährung.
- Ein stabiles Internet und ein aktueller Browser – die Plattform ist als mobile-optimierte Website und progressive Web-App (PWA) nutzbar.
- Ein gutes Verständnis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen – insbesondere der Bonusregeln.
Kontoerstellung
- Rufen Sie die Startseite auf und klicken Sie auf „Registrieren“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihre persönlichen Details (Name, Geburtsdatum, Adresse) ein.
- Bestätigen Sie die Registrierung über den Link, den Sie per E-Mail erhalten.
- Loggen Sie sich ein und vervollständigen Sie Ihr Profil (Telefonnummer, gewünschte Währung).
- Führen Sie die Identitätsverifizierung durch: Laden Sie ein Foto Ihres Ausweises hoch. Dieser Schritt ist für Auszahlungen zwingend erforderlich.
- Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung, um ein Willkommensangebot zu aktivieren.
Wie die Umsatzbedingungen funktionieren – eine detaillierte Berechnung
Ein typischer Willkommensbonus ist der 100%-Match-Bonus bis zu 100 € mit einer Umsatzbedingung von 35x (Einzahlung + Bonus). Angenommen, Sie zahlen 100 € ein und erhalten 100 € Bonus. Dann müssen Sie (100 € + 100 €) × 35 = 7.000 € umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.
Die meisten Spiele zählen unterschiedlich zur Umsatzbedingung. Slots tragen oft zu 100 % bei, Tischspiele wie Roulette nur 10 % oder gar nicht. Wenn Sie also nur Slots mit 100 % Gewichtung spielen, müssen Sie tatsächlich 7.000 € umsetzen.
Stellen Sie sich vor, Sie spielen einen Slot mit einem RTP von 96 %. Das bedeutet, dass die Plattform langfristig 4 % jedes Einsatzes als Gewinn einbehält. Ihr erwarteter Verlust pro Runde beträgt also 4 % Ihres Einsatzes. Setzen Sie pro Drehung 5 €, so ist der erwartete Verlust pro Runde 5 € × 0,04 = 0,20 €. Um 7.000 € umzusetzen, benötigen Sie 7.000 € / 5 € = 1.400 Drehungen. Ihr erwarteter Gesamtverlust während des Umsetzens beträgt dann 1.400 × 0,20 € = 280 €. Nach Abzug des Bonus von 100 € haben Sie Ihr Startkapital von 100 € effektiv um 180 € reduziert. Selbst wenn Sie Glück haben, müssen Sie die Bedingungen strikt einhalten – lesen Sie die AGB genau.
Zahlungsmethoden
| Methode | Mindest-/Höchsteinzahlung | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 10 € – 5.000 € | Sofort | Keine |
| Skrill | 10 € – 5.000 € | Sofort | Keine |
| Neteller | 10 € – 5.000 € | Sofort | Keine |
| paysafecard | 10 € – 1.000 € | Sofort | Keine |
| Banküberweisung | 20 € – 10.000 € | 1–3 Werktage | Möglicherweise vom Institut |
| Bitcoin/Ethereum | 20 € – 10.000 € | Sofort (nach Bestätigung) | Netzwerkgebühren |
Die Plattform akzeptiert diese Zahlungsmittel. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, bei Banküberweisung kann es länger dauern.
Sicherheitsübersicht
Die Seite verwendet eine SSL-Verschlüsselung (256-Bit), um alle Datenübertragungen zu schützen. Die Glücksspiellizenz stammt von der Regierung von Curaçao, was bedeutet, dass die Plattform regelmäßigen Kontrollen unterliegt. Wichtig: Bei einem Curaçao-Lizenz kann es sein, dass Gewinne in Ihrem Heimatland steuerpflichtig sind – informieren Sie sich bei Ihrem Finanzamt. Zudem wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Konto empfohlen. Verantwortungsvolles Spielen wird großgeschrieben: Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits festlegen.
Wenn etwas schiefläuft – 5 häufige Probleme und Lösungen
- Passwort vergessen: Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie den Anweisungen per E-Mail.
- Verifizierung abgelehnt: Stellen Sie sicher, dass Ihr Ausweisfoto gut lesbar ist und Ihr Name exakt mit der Registrierung übereinstimmt.
- Auszahlung wird nicht bearbeitet: Prüfen Sie, ob Sie alle Umsatzbedingungen erfüllt haben und die Verifizierung abgeschlossen ist. Kontaktieren Sie den Support, falls es länger als 48 Stunden dauert.
- Bonus wurde nicht gutgeschrieben: Achten Sie auf den Bonuscode und den Mindesteinzahlungsbetrag. Manchmal wird der Bonus automatisch aktiviert – prüfen Sie Ihre „Mein Konto“-Seite.
- Verbindungsabbruch während des Spiels: Schließen Sie den Browser und öffnen Sie die Seite neu. Das Spiel sollte am letzten bekannten Punkt fortgesetzt werden. Bei Verlusten kontaktieren Sie den Support.
Gut zu wissen – Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Die Plattform bietet verschiedene Einstellungen, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren: Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit festlegen. Auch ein Sitzungslimit (z. B. 1 Stunde pro Tag) ist möglich. Für eine vollständige Pause steht die Selbstausschlussfunktion zur Verfügung, die für einen Zeitraum Ihrer Wahl (z. B. 1 Monat, 6 Monate oder dauerhaft) die Kontonutzung sperrt. Bei Problemen mit Spielsucht finden Sie Links zu Hilfsorganisationen wie OASIS oder GamCare.
Häufige Fragen der Spieler
Kann ich das Casino auf dem Smartphone nutzen?
Ja, die Website ist für mobile Geräte optimiert und kann als progressive Web-App (PWA) direkt vom Browser aus gestartet werden, ohne dass ein App-Store-Download nötig ist.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Die meisten Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bei E-Wallets ist das Geld oft sofort auf Ihrem Konto, bei Kreditkarten dauert es 1–3 Werktage.
Gibt es einen Mindestbonus?
Der typische Willkommensbonus beginnt bei einer Einzahlung von mindestens 10 €. Die genauen Beträge entnehmen Sie den aktuellen AGB.
Muss ich Steuern auf meine Gewinne zahlen?
Das hängt von Ihrem Wohnsitzland ab. Bei einer Curaçao-Lizenz kann es sein, dass Sie Ihre Gewinne in der Steuererklärung angeben müssen. Konsultieren Sie einen Steuerberater.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, kontaktieren Sie den Kundenservice und fordern Sie die Löschung an. Eventuell müssen Sie noch ausstehende Boni oder Guthaben klären.
Welche Spiele tragen zu 100 % zur Umsatzbedingung bei?
In der Regel alle Video-Slots. Tischspiele, Live-Casino und Jackpot-Slots haben oft eine niedrigere Gewichtung oder sind ausgeschlossen. Die genauen Prozentsätze stehen in den Bonusbedingungen.
Was ist der RTP?
RTP steht für „Return to Player“ und gibt den theoretischen Auszahlungsprozentsatz eines Spiels an. Ein Slot mit 96 % RTP zahlt langfristig 96 € pro 100 € Einsatz aus.
Kann ich mehrere Boni gleichzeitig aktivieren?
Normalerweise nicht. Sie müssen einen Bonus erst vollständig umgesetzt haben, bevor Sie einen neuen beanspruchen können.
Mit diesen Informationen sind Sie bestens gerüstet, um Ihr Spielerlebnis zu starten. Denken Sie immer daran, verantwortungsvoll zu spielen und die Regeln genau zu lesen. Viel Erfolg!